hh98-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন — এটা কঠোরভাবে মেনে চলা হয়। তবে একই পরিবারের দুজন সদস্য যদি সত্যিই আলাদা ব্যক্তি হন (ভিন্ন জাতীয় পরিচয়পত্র, ভিন্ন মোবাইল নম্বর, ভিন্ন ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট), তাহলে তারা আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে পারবেন।
কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সেটাকে জালিয়াতি হিসেবে বিবেচনা করা হয়। সন্দেহ হলে support@hh98.im-এ আগেই জিজ্ঞেস করুন।
hh98-এ টানা পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে নিরাপত্তার কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হয়ে যায়। আবার কখনো KYC যাচাই মুলতুবি থাকলে বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলেও অ্যাকাউন্ট সীমিত হয়।
- পাসওয়ার্ড ভুলের কারণে লক: ৩০ মিনিট অপেক্ষা করুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন। অথবা "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংক থেকে রিসেট করুন।
- প্রশাসনিক কারণে লক: support@hh98.im-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। জাতীয় পরিচয়পত্রের তথ্য দিতে হতে পারে।
- সাড়া পাওয়ার সময়: সাধারণত ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়। জরুরি ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বললে দ্রুততম সাহায্য পাবেন।
hh98-এর সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী আলাদা:
- বিকাশ ও নগদ: সর্বনিম্ন ৳২০০। তবে ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিট কমপক্ষে ৳৫০০ হতে হবে।
- রকেট: সর্বনিম্ন ৳৩০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳১,০০০। প্রক্রিয়াকরণে ১–৬ ঘণ্টা লাগতে পারে।
ডিপোজিট সাধারণত ২–৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে যোগ হয়। ১৫ মিনিটের বেশি লাগলে সাপোর্টে জানান।
hh98-এ বেটের ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার সাথে সাথে জেতার পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যোগ হয়। সাধারণত:
- প্রি-ম্যাচ বেট: ম্যাচ শেষ হওয়ার পর রেফারি রেকর্ড নিশ্চিত হলে — সাধারণত ফলাফলের ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে।
- লাইভ বেট: সংশ্লিষ্ট ইভেন্ট সম্পন্ন হলে — অনেক সময় মাত্র কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে।
- টুর্নামেন্ট বা স্পেশাল মার্কেট: অফিশিয়াল ফলাফল প্রকাশের পর সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে hh98-এর নিয়ম অনুযায়ী সেটেলমেন্ট হয়:
- ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল: সব বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বেটের পুরো অর্থ আপনার ব্যালেন্সে ফেরত যাবে।
- মাঝপথে বন্ধ কিন্তু পরে পুনরায় শুরু: ম্যাচ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে পুনরায় শুরু হলে বেট চালু থাকে। না হলে বাতিল গণ্য করা হয়।
- আংশিক ম্যাচ (যেমন ক্রিকেটে ডাকওয়ার্থ-লুইস নিয়ম): অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী সেটেলমেন্ট হবে।
ওয়েজারিং (বা রোলওভার/প্লেথ্রু) হলো বোনাসের একটি শর্ত — এর মানে হলো বোনাসের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে।
- hh98-এ বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ৮x থেকে ২০x এর মধ্যে থাকে, বোনাসের ধরন অনুযায়ী আলাদা।
- সব বাজার ওয়েজারিং হিসেবে গণনা হয় না — সাধারণত ১.৫০-এর কম অডসের বেট গণনা থেকে বাদ যায়।
- ওয়েজারিং পূরণ হলে বোনাসের টাকা মূল ব্যালেন্সে যুক্ত হয় এবং তখন উইথড্রয়াল করা যাবে।
- শর্ত পূরণের বাকি পরিমাণ অ্যাকাউন্টের "বোনাস" বিভাগে সরাসরি দেখা যায়।
অ্যাকুমুলেটর বা "অ্যাকুমু" হলো একাধিক ইভেন্ট একসাথে একটি বেটে যুক্ত করা। সব লেগ জিতলে মোট অডসের গুণফলে বিশাল জয় পাওয়া সম্ভব।
- প্রথমে বেটস্লিপে একটি ইভেন্ট যোগ করুন, তারপর আরো ইভেন্ট যোগ করতে থাকুন। স্বয়ংক্রিয়ভাবে "অ্যাকুমুলেটর" অপশন দেখাবে।
- পরিমাণ লিখুন এবং দেখুন সম্ভাব্য জয়ের হিসাব স্বয়ংক্রিয়ভাবে গণনা হচ্ছে।
- "বেট নিশ্চিত করুন" বোতামে ক্লিক করুন।
hh98-এ সর্বোচ্চ ২০টি পর্যন্ত লেগ যোগ করা যায় একটি অ্যাকুমুলেটরে। ৪+ লেগে বিশেষ "অ্যাকুমু বুস্ট" বোনাস পাওয়া যেতে পারে — বোনাস পেজে বিস্তারিত দেখুন।